說明閱讀約 4 分鐘更新於
個資法是什麼?個人資料保護法重點懶人包(你的權利與企業義務)
本文不構成法律意見。
先看答案
個人資料保護法(簡稱個資法)規範政府機關與非公務機關如何蒐集、處理與利用個人資料,目的在保護人格權與個人隱私。個人資料是指能直接或間接識別特定人的資料,當事人可以依法向保有其資料的機關或企業查詢、閱覽、請求更正,或請求刪除與停止利用。本文不構成法律意見。
本文目錄
個人資料保護法通常簡稱個資法,是台灣保護個人資料最基本的法律。新聞上常看到的個資外洩、詐騙電話與資料買賣,背後多半都與這部法律有關。本文用一般讀者看得懂的方式,整理它保護什麼、規範誰、你有哪些權利,以及遇到問題時可以怎麼做。
個資法規範什麼、適用於誰
個資法的規範對象分成兩類:
- 公務機關:政府機關與依法執行公務的單位。
- 非公務機關:企業、團體、學校與其他以營利或非營利形式蒐集個人資料的主體。
規範的行為包括蒐集、處理與利用個人資料,不論資料是電子形式還是紙本。立法目的在於保護人格權,避免個人資料被不當使用,造成生活上的困擾或損害。
個資法也有例外與適用條件。例如純粹為個人或家庭活動而蒐集的資料,在部分條文上有例外。實際情況是否適用,要看具體事實,這也是為什麼本文只做一般性的整理。
什麼算個資,什麼是特種個資
個資可以分成一般個資與特種個資。
一般個資指能識別特定個人的資料,例如:
- 直接識別:姓名、身分證字號、護照號碼、電話、電子郵件。
- 間接識別:單一資料可能不足以識別,但與其他資料結合後,能辨識出特定的人。
特種個資是法律規定要更嚴格保護的資料,包括病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科。原則上不得蒐集、處理或利用,只有在法律列出的例外情形下才能處理,例如取得當事人的書面同意,或法律另有明文規定。
你的權利有哪些
依個資法第 3 條,當事人對於自己的個人資料,可以行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽:要求知道企業保有哪些自己的資料。
- 請求製給複製本:要求提供保有資料的副本。
- 請求補充或更正:資料不正確或不完整時,要求補充或修正。
- 請求停止蒐集、處理或利用:要求停止使用,在特定情況下可以行使。
- 請求刪除:要求刪除不再需要或不符合規定的資料。
行使權利時,比較務實的做法是:
- 先查看企業隱私政策,找到個資窗口或客服管道。
- 以書面或可留存紀錄的方式提出請求,並保留收發證明。
- 若對方的回覆不清楚或拒絕,可以詢問具體理由,並留意法律上的例外規定。
企業在蒐集資料時要做到什麼
個資法對企業有一系列義務,一般使用者可以用來檢查服務是否合理:
- 告知義務:蒐集資料時,應讓當事人知道蒐集的目的、資料類別、利用的期間、地區與對象,以及當事人可以行使的權利。
- 目的限制:蒐集資料應與特定目的有關,並以該目的為限,不應超出必要範圍。
- 安全維護:應採取適當的安全措施,防止資料被竊取、洩漏或竄改。
- 事故通知:發生事故時,應查明並通知當事人。
舉例來說,一家店家蒐集會員的生日與電話,若只是為了寄送生日優惠,就應該在蒐集時說明用途;之後若要拿來做無關的行銷,除非有另外的法律依據或取得你的同意,否則不宜任意使用。
如果一個服務要求你提供與功能無關的大量資料,例如只是註冊電子報卻要求身分證字號,這時可以合理懷疑它的蒐集是否超出必要範圍,並透過上述權利提出詢問。
罰則與修法:查證最新版本
個資法近年經過多次修正,部分罰則已經加重。不過具體金額、適用條件與施行日期,變動頻繁,本文不列出數字。要確認最新內容,請直接查看全國法規資料庫的原文,或以主管機關公告為準。全國法規資料庫可以從 全國法規資料庫 進入。
遇到個資外洩,可以怎麼做
個資法保障的是權利,但實際處理外洩事件時,仍然需要一步一步來。若你懷疑自己的資料受到影響,可以先閱讀 酷澎個資外洩怎麼辦?受影響範圍、自我檢查與防詐騙步驟,了解如何核對官方公告與檢查帳號。社交平台帳號的資料保護,則可以參考 X(推特)隱私設定教學。
更廣的隱私概念,例如資訊自主與網路上的隱私風險,可以先讀 隱私是什麼?。若想知道網站如何透過 Cookie 追蹤你,請看 Cookie是什麼?。
本文不構成法律意見。個案的判斷需要依照實際事實與法規原文,遇到具體糾紛時,建議諮詢律師或相關主管機關。
重點整理
- 個資法規範公務機關與非公務機關如何蒐集、處理與利用個人資料。
- 個資是能直接或間接識別特定人的資料;特種個資有更嚴格的規範。
- 當事人可以查詢、閱覽、更正、停止利用與請求刪除,企業仍可能有法定例外。
- 企業應告知蒐集目的、限制在必要範圍內,並在事故發生時通知當事人。
- 罰則與條文會修正,具體內容請以全國法規資料庫或主管機關公告為準。
常見問題
個資法保護的是哪些資料?
個資法保護能直接或間接識別特定個人的資料,例如姓名、出生年月日、聯絡方式與身分證字號。判斷是否屬於個資,重點是該資料能否用來識別特定的人。
什麼是特種個資?
特種個資是法律規定要更嚴格保護的資料,包括病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科等。蒐集、處理與利用的條件,比一般個資更加嚴格。
我可以要求企業刪除我的個資嗎?
依個資法第 3 條,當事人可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除。企業可能因法令或契約另有保存義務而有例外,行使權利時可以詢問對方的理由。
個資外洩,企業一定要通知我嗎?
依個資法,發生個資被竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故時,相關機關應查明後,以適當方式通知當事人。具體要求與時限,請以法規原文與主管機關的說明為準。