恢復原廠設定，就能解決手機被監聽的問題嗎？

原廠設定通常能清除安裝在手機上的程式，但如果有人仍掌握你的 Apple ID 或 Google 帳號，重新登入後對方仍可能再次取得資料。動手前先備份，並同步修改帳號密碼與檢查登入裝置。

關掉定位服務，就能確定沒有被追蹤嗎？

不一定。定位服務只是其中一個資料來源，其他帳號的位置分享功能，或與他人共用的裝置與帳號，都可能讓別人知道你的位置。

收到不明追蹤器警示，可以直接把它丟掉嗎？

先不要急著丟掉。最好先找到追蹤器的位置，確認它是不是自己的物品。若無法判斷，可以先保留畫面與物品的照片，再依下方步驟處理。

Android 手機也會出現類似的通知嗎？

會。Android 也有針對未知追蹤器的通知機制，不過設定位置依品牌與系統版本而異，可以在設定中搜尋「未知追蹤器」或「追蹤器」。

手機被監聽、出現「不明追蹤器警示」怎麼辦？檢查與處理步驟

很多人看到「手機被監聽」幾個字就緊張，但實際上，大多數疑慮可以從幾個常見原因開始排查。這篇文章先說明「不明追蹤器警示」的意思，再依序檢查裝置管理、帳號與可疑的 App，最後談 VPN 能幫上什麼、不能幫上什麼。

「不明追蹤器警示」到底是什麼？

「不明追蹤器警示」通常指的是手機偵測到一個不屬於你的藍牙追蹤器，它在一段時間內與你的手機一起移動。這類追蹤器多半是小型的定位標籤，可以依附在物品上，例如鑰匙、包包或車內。多數藍牙定位標籤只提供位置相關的功能，不一定具備錄音或拍照的能力。

iPhone 與 Android 都有類似的機制，用來提醒使用者可能被不明追蹤器跟隨。這不一定代表手機被入侵，但仍應該認真處理，因為追蹤器可能是有人刻意放置的。

手機出現哪些跡象，需要認真檢查？

以下情況出現時，值得進一步檢查，但每一項都可能有無害的原因：

電池耗電突然變快，且沒有大量使用的紀錄。
行動數據用量突然增加，或出現不認識的資料流量。
手機發熱，即使沒有在使用。
設定中出現不認識的描述檔、VPN 設定或裝置管理項目。
出現你沒有安裝的 App，或某個 App 要求的權限異常多。
另一台裝置或電腦收到你沒有登入的登入通知。

判斷時，可以記錄出現的時間、頻率與發生的情境，例如只在某個地點出現，或只在某個 App 使用時出現。若情況持續，這些紀錄會有助於後續的排查，也能在需要求助時提供清楚的描述。

一步步怎麼檢查？

步驟 1：確認是不是追蹤器

若收到「不明追蹤器警示」，先依照系統的提示播放聲音，找出附近的物品。iPhone 可以打開「尋找」App，依畫面指示尋找與你一起移動的物品。Android 則依通知指示操作，或使用系統提供的追蹤器偵測功能。

找到之後，先確認那個物品是不是你的。若是自己遺失的鑰匙或包包，依物品的說明解除關聯即可。若是無法判斷來源的物品，請先保留它，不要急著拆開。

步驟 2：檢查裝置管理與描述檔

在 iPhone 上進入「設定」>「一般」>「VPN 與裝置管理」，查看是否有不認識的描述檔或管理項目。公司或學校發的裝置出現管理項目是正常的；但如果是你自己的私人手機，出現不認識的描述檔就需要特別小心，建議先確認來源再決定是否移除。

Android 的路徑依品牌而異，可以在「設定」中搜尋「裝置管理」或「管理員應用程式」，檢查是否有你不認得的項目。

步驟 3：檢查帳號與登入裝置

Apple ID 可以在「設定」最上方的名字進入，查看裝置清單，移除不認得的裝置，並修改密碼與開啟兩步驟驗證。Google 帳號則可以到 Google 帳戶的「安全性」頁面，檢查「你的裝置」與近期的安全事件。

帳號被登入是很常見的原因之一。修改密碼後，記得把所有裝置重新登入，並確認沒有陌生的裝置仍然在線。若只想清掉瀏覽器中的登入狀態，可參考清除Cookie教學，但它無法移除帳號端的登入裝置，這一點要特別留意。

步驟 4：檢查可疑的 App 與權限

打開手機的隱私設定，看看哪些 App 能存取定位、麥克風、相機與通訊錄。若看到一個不認得的 App，或用途不明的 App 擁有異常多的權限，先移除再觀察。

App Store 與 Google Play 內的 App 也可能有問題，因此不要從來路不明的網站或訊息安裝 App。安裝來源不明的 App 是最常見的風險之一。與 IP 位置相關的追蹤限制，可以參考 iPhone「限制IP位置追蹤」是什麼？。

VPN 在這件事上能幫什麼忙，不能幫什麼？

VPN 會把手機與 VPN 伺服器之間的連線加密，並改變網站看到的 IP 位址。它的作用在於保護連線，避免公共 Wi-Fi 或網路業者看到內容，並讓網站看不到真實位置。

但 VPN 無法偵測或移除手機上的程式，也無法阻止已經掌握你帳號的人登入。它處理的是連線路徑，不是裝置本身的狀態。手機 VPN 的基本概念，可以參考手機VPN是什麼？。

如果你的需求是日常上網時隱藏 IP，或在不信任的網路上多一層加密，可以考慮 FastOrange 這類專用 VPN App。它支援 iPhone、iPad、Android、Windows 與 Mac（Apple 晶片），一個帳號最多同時 5 台裝置使用。

什麼情況要找專業協助或報警？

如果你發現的追蹤或監控與人際關係有關，例如伴侶、前任或家人可能持有你的裝置或帳號，建議先保留證據、更改密碼，並尋求當地的專業協助管道。

若涉及詐騙，或有人要求你匯款、提供驗證碼，可以撥打 165 反詐騙諮詢專線；若有人身安全疑慮，請撥 110 報警。

本文提供的是一般性的檢查方法，不能替代專業的資安鑑識。

重點整理

「不明追蹤器警示」通常代表附近有藍牙追蹤器與你一起移動，應先找出物品。
依序檢查「VPN 與裝置管理」中的描述檔、Apple ID 或 Google 帳號的登入裝置，以及可疑 App 的權限。
修改帳號密碼並移除不認得的登入裝置，是最直接的處理方式。
不要從來路不明的連結或訊息安裝 App。
VPN 只能保護連線與 IP，無法偵測或移除手機上的程式。